로민, 'AI 문서인식 플랫폼'으로 우체국 업무 자동화 지원다큐먼트 AI 플랫폼 ‘텍스트스코프'로 우체국 업무 효율성 증대 기대
다큐먼트AI 전문기업 로민(대표 강지홍)은 우정사업본부가 추진하는 ‘우체국 창구 업무 자동화를 위한 인공지능 문서인식(AI OCR) 연구 용역 사업’을 수주했다고 19일 밝혔다.
이 사업은 로민의 다큐먼트 AI 플랫폼 ‘텍스트스코프® 스튜디오(Textscope® Studio)’를 통해 수기로 작성된 우편물과 예금 서류 등의 문서를 빠르게 읽고 처리하여, 고객 정보, 주소 등의 데이터를 자동으로 추출해 입력하는 시스템을 실증하여 업무 생산성 및 고객 편의성을 향상시킬 예정이다.
텍스트스코프® 스튜디오는 인쇄체, 필기체, 타자체 인식이 모두 가능한 AI OCR 솔루션으로, 기존의 OCR기술로 인식하기 어려운 저화질 문서, 비정형문서, 필기체 문서도 인식이 가능하다.
특히, 후처리 기능으로 자동 주소 보정 및 정보 검수가 가능해 입력 오류를 최소화하고, 반복 업무를 자동화하여 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 기대된다.
강지홍 로민 대표는 “다큐먼트 AI 플랫폼을 통해 우체국 업무의 디지털 전환을 가속화하는 데 기여할 수 있어 기쁘게 생각한다”며, “올해 진행되는 시범사업을 성공적으로 마치고 내년부터 우편과 물류뿐만 아니라 예금 및 보험 등 우정사업본부의 다양한 업무에도 텍스트스코프를 확대 적용할 계획이다”라고 말했다.
VIP뉴스 / 이윤희 기자 viptoday@naver.com
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